Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana myr899 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat yang anda berikan semasa menggunakan akaun anda — termasuk maklumat peribadi, rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau DuitNow, serta tingkah laku capaian mudah alih. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Transaksi Touch 'n Go eWallet, FPX, DuitNow direkodkan dengan selamat
Anda boleh semak dan kemaskini data bila-bila masa
Permohonan privasi ditangani melalui sokongan rasmi
MAKLUMAT YANG KAMI SIMPAN
Apa Yang Kami Rekodkan dan Mengapa
Apabila anda membuka akaun di myr899, kami merekodkan maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Setiap transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau DuitNow dicatat dalam sejarah akaun anda; rekod ini digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan yang dibenarkan. Kami juga mengumpul data teknikal automatik — termasuk jenis peranti mudah alih anda, sistem operasi, alamat IP dan corak navigasi dalam lobi permainan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memastikan paparan halaman dan fungsi akaun berjalan dengan betul pada skrin anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau dengan pihak pemproses pembayaran yang terlibat langsung dalam transaksi anda. Semua data disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan hanya boleh dicapai oleh kakitangan yang dibenarkan sahaja.
Touch 'n Go eWallet
Butiran transaksi e-dompet anda direkodkan dalam sejarah akaun untuk tujuan pengesahan deposit dan pengeluaran sahaja.
FPX
Pembayaran melalui FPX diproses melalui gerbang bank yang selamat; kami tidak menyimpan kelayakan perbankan dalam talian anda.
DuitNow
Pemindahan DuitNow dilog dalam rekod akaun anda dan boleh disemak melalui papan pemuka selepas log masuk.
SKOP DASAR INI
Di Mana Dasar Ini Terpakai dan Tidak Terpakai
Dasar ini merangkumi semua interaksi yang berlaku secara langsung melalui laman myr899 dan akaun yang didaftarkan di sini. Ia tidak meliputi perkhidmatan pihak ketiga yang anda capai melalui pautan luar atau aplikasi yang tidak kami kendalikan. Fahami skop ini sebelum berkongsi maklumat melalui saluran lain.
Capaian Akaun
Semua data yang dikumpul semasa log masuk, pendaftaran dan kemaskini profil akaun anda di myr899 dilindungi sepenuhnya oleh dasar ini.
Rekod Transaksi
Sejarah deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, FPX dan DuitNow termasuk dalam skop dasar ini dan boleh disemak dalam akaun anda.
Kandungan Laman
Maklumat yang anda lihat dalam lobi permainan atau halaman kategori tidak dikaitkan secara peribadi kecuali anda log masuk ke akaun yang sah.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan ke laman luar, gerbang pembayaran bebas atau studio permainan seperti Pragmatic Play dan Habanero dikawal oleh dasar privasi masing-masing, bukan dasar ini.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil Mengenai Data Anda
Anda mempunyai kawalan ke atas maklumat yang kami simpan berkaitan akaun anda. Semak semula butiran profil anda pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun selepas log masuk — nama, nombor telefon dan alamat e-mel semuanya boleh dikemaskini dari sana. Jika anda mendapati rekod transaksi yang tidak tepat, hantar pertanyaan kepada pasukan sokongan kami bersama nombor rujukan transaksi berkenaan; kami akan menyiasat dan memberikan respons bertulis. Anda juga boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta supaya akaun anda ditutup dan data dipadam mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang. Setiap permintaan jenis ini diproses melalui saluran sokongan rasmi dan bukan melalui sembang dalam lobi permainan.
Semak Rekod Akaun
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran yang telah diproses.
Betulkan Maklumat Profil
Pergi ke tetapan akaun dan kemaskini butiran yang tidak tepat secara terus. Pengesahan mungkin diperlukan untuk perubahan tertentu seperti nombor telefon.
Tanya atau Bantah Data
Hubungi sokongan dengan menyatakan dengan jelas butiran yang anda persoalkan. Sertakan nombor akaun dan nombor rujukan transaksi jika berkaitan.
Minta Penutupan Akaun
Permintaan penutupan akaun dan pemadaman data hendaklah dihantar secara bertulis melalui saluran e-mel atau sembang langsung kami.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi
Jika anda mempunyai soalan berkaitan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi akaun anda, gunakan mana-mana saluran di bawah. Nyatakan dengan jelas bahawa pertanyaan anda adalah mengenai privasi atau data peribadi supaya kami boleh mengarahkannya kepada pihak yang betul dengan cepat.
Sembang Langsung
Gunakan butang sembang langsung di sudut bawah halaman. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi atau data akaun.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan privasi bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan.
Papan Pemuka Akaun
Status semakan data dan respons kepada permintaan rasmi anda akan dipaparkan dalam papan pemuka akaun selepas log masuk.
CARA KAMI MENJAGA DATA
Amalan Pengendalian Data di myr899
Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan cermat dan mengikut prinsip pengumpulan minimum — hanya data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dikumpul. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan navigasi lobi berfungsi dengan betul pada peranti mudah alih anda; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang dilindungi dan kakitangan kami tidak mempunyai capaian kepada kata laluan asal anda. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang yang berkuat kuasa; data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam atau dianonimkan.
Perlindungan Data Akaun
Maklumat log masuk dan rekod transaksi anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Hanya kakitangan yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses rekod ini untuk tujuan operasi.
Pengurusan Kuki
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda dan memaparkan lobi dengan betul pada skrin mudah alih. Tetapan kuki boleh diubah suai melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan Rekod
Rekod transaksi dan data akaun disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data diproses mengikut prosedur pemadaman kami.
Kemaskini Dasar
Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan diterbitkan di halaman ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi
Berikut adalah soalan yang kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, rekod transaksi dan hak berkaitan akaun anda di myr899.
Apakah maklumat yang myr899 simpan tentang saya?
Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun — nama, e-mel dan nombor telefon — serta rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, FPX dan DuitNow. Data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP turut dilog untuk tujuan fungsi teknikal semata-mata.
Bolehkah saya semak rekod transaksi saya sendiri?
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau DuitNow akan tersenarai di sana bersama tarikh dan jumlah setiap transaksi.
Adakah myr899 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan yang dibenarkan.
Bagaimana saya boleh kemaskini maklumat profil yang salah?
Buka tetapan akaun anda selepas log masuk dan kemaskini butiran yang perlu diperbetulkan. Untuk perubahan tertentu seperti nombor telefon, pengesahan tambahan mungkin diperlukan mengikut arahan yang dipaparkan dalam akaun anda.
Bagaimana cara meminta supaya akaun dan data saya dipadam?
Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan nyatakan dengan jelas bahawa anda meminta penutupan akaun serta pemadaman data. Kami akan memproses permintaan mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang.
Apakah yang berlaku pada data saya jika dasar privasi dikemaskini?
Sebarang perubahan pada dasar ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kemaskini tersebut menunjukkan anda telah menerima versi terkini. Anda boleh menghubungi kami jika ada soalan mengenai perubahan yang dibuat.
Apl / Slot